90%的公司遇到的痛點(diǎn):
1. 銷售沒有線上展示專業(yè)形象的工具,無(wú)法通過照片,語(yǔ)音,文字,聊天,視頻,VR等全方面展示自己的專家形象。只能通過傳統(tǒng)的紙質(zhì)名片,展示基本的姓名,職務(wù)和地址,完全無(wú)法提現(xiàn)專業(yè)性。。
2. 銷售不懂專業(yè)的產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí),不知道產(chǎn)品功能分別能解決什么問題的?只會(huì)照本宣科,和客戶說(shuō)了兩句,就不知道聊什么了,無(wú)法在客戶面前塑造專家形象??蛻粲X得銷售不專業(yè),無(wú)法對(duì)銷售產(chǎn)生信任,銷售就成交不了,沒有業(yè)績(jī),公司就直接倒閉!
3. 針對(duì)客戶遇到的問題,銷售無(wú)法提出有效的解決思路??蛻糍?gòu)買產(chǎn)品,買的并不是產(chǎn)品,而是使用產(chǎn)品后帶來(lái)的效果,或者使用產(chǎn)品后解決了自己的問題。結(jié)果銷售連問題的解決方案思路都沒有,為了自己的業(yè)績(jī),一味的推銷產(chǎn)品,不能幫客戶解決問題,就會(huì)讓客戶覺得他不專業(yè),不值得信任,這種情況根本無(wú)法成交。
AI銷售系統(tǒng)的好處:
1. 《AI成交工具庫(kù)》能夠通過照片,語(yǔ)音,文字,視頻,VR等渠道展示銷售的專業(yè)形象。銷售的形象就代表了公司的品牌形象。
2. 私域自動(dòng)成交系統(tǒng)的《AI銷售助手》能夠自動(dòng)接管客戶的聊天,客戶在剛加上銷售的時(shí)候,會(huì)讓《AI銷售助手》先用銷冠話術(shù)庫(kù)和客戶進(jìn)行聊天,人工銷售可以看到AI助手的回復(fù)內(nèi)容,進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和解決方案的學(xué)習(xí)。人工銷售學(xué)習(xí)之后,點(diǎn)擊確定,AI銷售助手的話術(shù),就回復(fù)給客戶來(lái)了。幫助銷售提高專業(yè)知識(shí)和提出有效的解決方案,成交客戶更輕松。
3. 私域自動(dòng)成交系統(tǒng)的《AI銷售助手》基于客戶標(biāo)簽,每天定時(shí)幫助銷售發(fā)不同的朋友圈,也可以實(shí)現(xiàn)每天定時(shí)發(fā)送不同的文案,給不同類型的客戶。還能夠統(tǒng)計(jì)每個(gè)客戶看了沒有?看了多少秒?什么時(shí)候看的?客戶看了哪些點(diǎn),在哪些內(nèi)容下停留的最久,說(shuō)明客戶最關(guān)心的就是這個(gè)內(nèi)容以及其衍生的一些問題。讓銷售把客戶重點(diǎn)關(guān)心的問題提前熟悉一遍,以便在和客戶溝通的時(shí)候,能夠在客戶面前,建立一個(gè)專家級(jí)別的形象,獲得客戶信任
AI銷售系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì):
1. 自動(dòng)發(fā)朋友圈,自動(dòng)回復(fù),幫助銷售在客戶心里塑造專業(yè)形象:《AI銷售助手》可以基于客戶標(biāo)簽,每天定時(shí)幫助銷售發(fā)不同的朋友圈,還可以每天定時(shí)發(fā)送不同的文案給不同類型的客戶,在客戶面前,塑造產(chǎn)品的價(jià)值,塑造銷售的專家形象。
2. 數(shù)據(jù)分析功能,能夠通過客戶看了銷售的哪些朋友圈,看了多少秒,看了幾次,什么時(shí)候看的?通過這些數(shù)據(jù),分析出客戶最關(guān)心的問題是什么,最在乎的點(diǎn)是什么?為銷售提前準(zhǔn)備好客戶畫像,讓銷售可以對(duì)癥下藥,提前熟悉客戶最在乎的痛點(diǎn),以及解決方案,在和客戶溝通的時(shí)候,可以展示自己的專業(yè)性
3. 銷冠話術(shù)庫(kù),支持AI銷售助手自動(dòng)接管客戶,用銷冠話術(shù)回復(fù)客戶問題,人工銷售能夠看到AI銷售助手的回復(fù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)完之后,再點(diǎn)擊確定,將回復(fù)內(nèi)容,發(fā)送給客戶。既的回復(fù)了客戶,問題的有效解決方案,也讓人工銷售還能夠從中學(xué)習(xí)到專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)以及有效的解決方案。
傳統(tǒng)SCRM客戶管理系統(tǒng)為什么無(wú)法解決:
傳統(tǒng)SCRM客戶管理系統(tǒng)沒有AI大腦,沒有自動(dòng)發(fā)不同類型的朋友圈和文案內(nèi)容,給不同客戶的功能,不知道客戶的痛點(diǎn)是什么,客戶最在乎什么問題,無(wú)法分析出客戶的具體畫像,不能針對(duì)客戶制定有效的銷售策略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,客戶就會(huì)覺得銷售不了解他的需求和痛點(diǎn),不能提出有效的解決方案,所以覺得銷售不夠?qū)I(yè)。 銷冠是少數(shù)的,普通銷售才是大多數(shù)的,普通銷售在產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)方面可能比較薄弱,不知道怎么塑造產(chǎn)品價(jià)值,無(wú)法提出有效的解決方案,客戶不信任,自然也就成交不了客戶了。普通公司根本無(wú)法復(fù)制出專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),無(wú)法提高成交。
AI銷售系統(tǒng)怎么解決銷售不跟進(jìn)的問題;
1. 專業(yè)形象展示:《AI成交工具庫(kù)》能夠通過照片,語(yǔ)音,文字,視頻,VR等渠道展示銷售的專業(yè)形象。銷售的形象就代表了公司的品牌形象。
2. 每天塑造產(chǎn)品價(jià)值:《AI銷售助手》能夠基于基于客戶標(biāo)簽,每天定時(shí)幫助銷售發(fā)不同的朋友圈,還可以每天定時(shí)發(fā)送不同的文案給不同類型的客戶,每天給客戶塑造產(chǎn)品價(jià)值,在客戶面前塑造銷售的專家形象。
3. 《AI銷售助手》根據(jù)客戶看了哪些朋友圈和文案,看了幾次,看了多少秒,什么時(shí)候看的,分析出客戶畫像,知道客戶最在乎什么痛點(diǎn),最關(guān)心什么問題,讓銷售能夠?qū)ΠY下藥,提前熟悉客戶的核心痛點(diǎn),準(zhǔn)備相關(guān)問題的答案,在客戶面前塑造專業(yè)形象。